Прекалено голяма лудница! Санитарните им помещения са недостатъчно за толкова много къмпингуващи! Басейнът е пренаселен, отделно се плаща! Пет звезди за "Воденицата"!

Посетих къмпинга в делнични дни и беше прекрасно. Страхотно добре организирани зони, безупречна хигиена в общите части и мил персонал. По всичко личи, че персоналът има респект към нуждите на къмпингуващите и предлага прекрасни условия за почивка. Ще отида отново. Благодаря!

Бяхме с моето семейство от 31- август до 5 септември 2024 и останахме много доволни от престоя си. Тъй сме с две малки деца посетихме този къмпинг , защото предлага разни удобства като басейн , ресторант и т.н. Останахме приятно изненадани от чистотата в санитарните помещения. ( Е някои от гостите се стараеха доста да развалят това впечатление, но персонала на къмпинга се справят добре. ) Наистина през почивните дни има доста посетители, но това е защото къмпинга има капацитет за доста палатки и хората очевидно харесват това място.

Бяхме на къмпинга за една нощувка на 22.06.2024, с кемпер. Пристигнахме в ранния следобед и успяхме да хванем кажи речи едно от последните свободни места в края на къмпинга. Но може би това беше плюс, защото бяхме отдалечени от лудницата около рецепцията. А лудницата беше пълна, огромно количество народ, навсякъде - на басейна, по реката, в зоната за палатки, мотори през 5 минути по централната лудница... просто навсякъде. Като къмпинг е уреден чудесно, добри общи части и т.н., но са започнали и масивните строежи на постоянните каравани - то са навеси от еталбонд, сковани беседки, декинги и т.н. Собственика само се усмихваше и вдигаше рамене, когато му казахме, че това не трябва да го допуска. Но все пак са платени пари за цял сезон, какво да прави. Дори съседите до нас през този уикенд бяха решили да монтират улук на покрива над караваната си... Както беше написано в един от предишните коментари - поредния спокоен къмпинг, който върви към "разваляне", и надали ще посетим отново.

Бяхме там сезон 2023 за две нощувки. Страхотно място, страхотна храна от механата и много красиво навсякъде. От палатковите съседи имаше малко повече шум, но спряхя след като някой явно им е направил забележка. Хигиената е без забележка. С две ръце предпоръчвам къмпинга, прекарахме си наистина много добре!

Тази година решихме да отидем отново, след като през 2017та открихме това страхоно място. За съжаление, НИКОГА повече. Поддръжката на общите помещения е станала потресаваща /от 3те душа единият беше счупен, потънала във вода дамска тоалетна, топла вида - мит!/. Кухнята, потънала в дебела мъгла от пържене, плотовете мазни и със следи от пържоли, хладилниците с аромат на риба и разбира се всеки си има редче и като редчетата свършат, е гледаме се лошо :). Но пък сме на къмпинг, има ток, вода, хората любезни, какво пък толкова - и така докато не се появи онази компания от 10тина ГОЛЕМИ българи, дошли на въздух; и от цялото това пространство, тез хора си набиха палатките около нашата, колите логистично наместени такаче достъп до водата да е минимален, даже нулев и се почна - ДАЙ МУ!. Къмпинга беше безсилен да направи каквото и да е било и се наложи да си тръгнем и както вече казах - НИКОГА ПОВЕЧЕ.

Благодарности за написаното. Афект няма, това е мнението ми на база на почивката, която за съжаление не получих в този къмпинг. Поздравления за резултатите от инспекциите, препоръките и снимките - но резултатът, който видях е описан по-горе. Действията ми, са в продължение на липсата на контрол и адекватни мерки за спазването на описаните от къмпинга правила. Със сигурност няма да се върнем в този къмпинг, дори и седмица да е на Ваши разноски. Бих допълнил, че до момента, обикаляйки къмпинги из страната, а и не само, не бях ставал свидетел на подобна липса на каквито и да е механизми за справяне със сбърканата за свобода, СВОБОДИЯ.

Искам да поздравя целия екип на къмпинг Къпиновски манастир и разбира се основно собственика ! На по-красиво , уредено, чисто и страхотно място не сме ходили, със сигурност ще посетим отново!

Бяхме гости там в дните понеделник и вторник, беше много тихо и уютно. В барчето хапвахме и двата дни от престоя- храната беше изключително вкусна- и скарата и пилешката супичка , както и боба ! Постоянно се чистеше и косеше. Басейна беше чист и с постоянна температура 28 градуса. С две малки деца сме и бяхме спокойни и на басейна, батутите и детските съоръжения, по-голямата тичаше навсякъде боса, без да се притесняваме . Почти нямаше комари или поне не толкова колкото предполагахме. Всики от персонала бяха много любезни и отзивчиви. Поздрави !

Всичко в комплекса е направено от масивно дърво и камък, изпипано със стил !

Бяхме гости в къмпинга за седмица през август и останахме очаровани! Условията са много добри.Вечер е прекрасно - тишина и спокойствие. Имаше много деца и нашите се забавляваха страхотно.От едното заведение дори направиха торта за сина ми,който имаше РД. Отзивчив персонал,вкусни неща за хапване и най-важното - бяхме спокойни за децата.Има условия за каране на колело,тротинетка и дори скейт. Забавления за децата - батути за скачане, пързалки,люлки и игрище за футбол. Басейнът също е опция за горещите дни.Ако искате децата ви да имат страхотна ваканция- заведете ги.Ние определено ще повторим!

Този къмпинг не става за почивка. През нощта не се спазва никаква тишина.

Много добре, с изключение на музикалния съпровод...Няма никакви ограничения за шума, съответно и от механата. Бяхме там на 16-ти срещу 17-ти юли 2016 г. и до среднощ от механата и палатките се чуваха поп-фолк ритми. Не смятам това за допустимо и определено не бих се върнала там, докато не разбера за съществена промяна. Препоръчвам да се поставят кошове за отпадъци в сервизните помещения (кухнята и банята), липсата на такива предполага замърсяване и създава неудобство.

Здравейте Надежда, Благодарим ви, че избрахте Къмпинг Къпиновски Манастир за вашата почивка. Искренно съжалявам да прочета и се извинявам за създаденото неудобство, предизвикано от силната музика около вас. Искам да ви убедя, че сме предприели нужните мерки за да не се получават подобни неприятни ситуации за в бъдеще. Взели сме под внимание и коментара ви относно липсата на кошчета в баните и кухнята. Уверявам ви че следващия път, когато ни посетите ще забележите промяната. Вашето мнение е от изключителна важност за нас за да можем постоянно да се подобряваме и развиваме. Очакваме да ви приветстваме отново в нашия къмпинг. Благодаря ви! Поздрави, Къмпинг Къпиновски Манастир.

Златният стандарт за къмпинг в България.

Здравейте, Александър! Благодаря ви за споделеното мнение и искрено съжалявам, че сте останали разочаровани от повторната си визита при нас и сте решили да напуснете преждевременно. Приемаме коментари с критично съдържание като вашето много сериозно и се стремим да подобряваме нивото на предлаганите от нас услуги на база изисквания и мнения от нашите клиенти. Ще адресирам и коментирам отчетените от вас проблеми: 1) Къмпинг Къпиновски Манастир е с отлична репутация относно хигиенните условия в общите части / санитарни помещения/. Неуспоримо доказателство са и многобройните ни позитивни коментари преди вашият. Имаме множество похвали точно за създадените условия в санитарните помещение и къмпинг зоните както от Българи, така и от чужденци пътуващи из цяла Европа, които остават много приятно изненадани от това, което виждат. Съвсем наскоро имахме инспекция от ADAC / Немско автомобилно дружество, с над 14мил члена/. Инспекторите бяха впечатлени от поддръжкаа на санитарните помещения и къмпинга като цяло и ни отличиха като такъв с едни от най-добрите и чисти санитарни помещения и къмпинг условия в Централна и Източна Европа и по нищо неотстъпващ на много развитите къмпинги в Европа. Имаме екип от три хигиенистки за през уикенда, които много съвестно и щателно обслужват общите части в комплекса, също така момичетата от рецепцията проверяват след тях. Много вероятно е душът, който визирате да е бил счупен непосредствено преди вашето посещение в баните. В такъв случай разчитаме и на сигнали от нашите посетители за подобни повреди. Вие сигнализирахте ли ни за повредата за да можем да я коригираме? Ние няма как да проверяваме през 15-20 мин баните, особено когато са натоварени. Сифонът в дамската тоалетна е бил запушен и имам информация, че проблемът е бил отстранен в кратки срокове. При масова употреба на санитарните момещения, вярвам разбирате такива неща са неизбежни и се случват - извинявам се за причиненото неудобство. Относно топлата вода, през 2017г в къмпингът беше изградено специално помещение и монтиран там нов допълнителен 800л бойер, в допълнение на първоначално съществуващ 500 литров такъв, имаме монтирани соларни панели в добавка , както и създадена връзка с отоплителната система, която захранва басейна. От както са предприети тези действия, нямаме нито един сигнал за липса на топла вода, вече втори сезон. Единственият начин да има недостиг на топла вода с тази създадена система е техническа повреда, каквато в уикенда на вашето посещение не е установена, нито адресирана до някой от екипът на комплекса. Никой не е идвал на рецепцията да съобщи за за такъв проблем, а обикновенно ако се получи така че има липса на топла вода, получаваме доста сигнали в рамките на доста минути. Случаят не е адресиран и от самите вас. 2) Няма вариянт как да ограничим и контролираме какво се готви в кухнята и какви миризми се носят. Туристическата кухня се използва от посетителите в двете палаткови зони, зона кемпери и каравани, както и от тези в зона каравани под наем. В натоварен уикенд и в разгара на сезона, достъп до тази кухня имат средно около 200-250 човека. Невъзможно е хигиенистката след всяко използване на котлоните или печката да стои на стража и да ходи да почиства моментално, а и много често уредите в кухнята се използват с часове от посетители един след друг. Мисля е въпрос на възпитание и културни навици, когато използваш даден уред намиращ се в общо помещение да си го почистиш след себе си, отделен факт е колко хора са с подобни разбирания, възпитание и ценнотна система. Поради увеличаващият се интерес и посещаемост в нашият къмпинг, вече имаме план за изграждане на допълнителни санитарни помещения в къмпинг зона палатки и евентуално разширение на зоните за готвене. Както сте забелязали в туристическата кухня има поставени три големи хладилни витрини, капацитетът на мястото не позволява поставянето на още такива. Вярвам, отново е въпрос на съобразителност всеки да постави ограничено количество провизии с мисъл за другите. Нямаме възможност да следим кой какво поставя в хладилниците и колко. Ограничени сме до това да информираме гостите да използват хладилните витрини разумно и да проверяваме за развалени и забравени продукти, но това е каквото можем да сторим. 3 ) Местата ни в двете палаткови зони не са разделени на парцели и посетителите се настаняват там, където им допадне, също както сте направили и вие, когато сте се настанявали. Дори и да бяха парцелирани терените, пак няма да се избегне случай, в който няма да имате съседи в близост до вас. Къмпинг Къпиновски Манастир е отворен за посетители и всички са добре дошли, щом се придържат и уважават установените къмпинг правила. Към такива, които са с противна нагласа толеранс няма от наша страна. Групата, която визирате в коментара си е идвала на няклко части докато се съберат повече хора. Това не е останало незабелязано от екипът на рецепцията, говорено е с тях повече от веднъж като въпросните хора са били предупредени за правилата, с акцент върху шумът и други изяви, които евентуално биха причинили неудобстово на останлите къмпингуващи. Поставям се на ваше място и разбирам неудовлетворението ви до вас да са се разположили хора ,който са били с други разбирания за къмпингуване, забаления сред природата и по един или друг начин са ви били неприятни. Къмпинг зоните са доса големи, ние сме може би къмпингът с едни от най-обширните палаткови къмпинг зони в България. Аз лично / без да искам да ви натяквам моето мнение/ бих се изместил настрана от тези хора. В рамките на работното време на рецепцията не е имало ситуация, която да е била със сериозен ефект или да ескалира до там за да имаме основания тази група да бъде отстранена от пределите на къмпингът. Вниманието на нощният ни пазач бе засилено към тези посетители, но имаме доклад, че не е имало шум или каквито и да е проблеми с тях, нито оплаквания от други посетители. Информиран бях, че при вашето събиране на палатката демонстративно сте увеличили музиката от колата си до неприемливи нива - нещо, което мисля не е било необходимо а и също така в разрез с къмпинг кодексът. Александър, невъзможно е да върна времето назад и да променя събитията така за да ви се харесат. Извиявам се за всякакво неудобство причинено ви по време на престоят ви. Приемам написаното от вас под някаква форма на афект и мисля оценката ви не пресъздава нито атмосферата и условията в къмпингът ни, нито усилията които полагаме за да развием и поддържаме това място. Разбира се ще си извадим изводите и ще продължим да се подобряваме въз основа на коментари като вашият. Като жест на добра воля бих искал да ви поканя да ни гостувате отново, за наша сметка /вкл. 2 безплатни нощувки/. Можете да се свържете с мен на е-мейл: office@kapinovski.bg, лично ще се погрижа за евентуална ваша бъдеща резервация и отговоря на каквито и да е въпроси свързани с тази или друга тема. Ще се радвам да ви приветстваме отново. Благодаря ви още веднъж. - Къмпинг Къпиновски Манастир

Благодарим ви за прекрасният коментар и много се радваме, че сте отнесли едни прекрасни къмпинг моменти от визитата си при нас. Осъзнаваме, че имаме още работа с контролирането на шумни компании и ви уверяваме, че при не спазване на установените къмпинг правила такива групи или индивиди биват перманентно отстранявани от къмпинга. Също така е предвидено и построяване на чисто нови допълнителни санитарни помещения в голямата палаткова къмпинг зона - надявам се този проект да е завършен до началото на следващият сезон. Ще се радваме да ви приветстваме отново.

Здравейте... Как стои въпроса с домашните любимци? РЕКС - Немска овчарка, дресиран и с хигиенни навици. Много социален и не е агресивен към никого.

Здравейте Leopard Algafari! Домашните любимци са добре дошли в къмпинга при две условия: при посещение с ваша палатка в зона палатки или при посещение с ваша каравана / кемпер в зона за кемпери и каравани. Задължително условие е да почиствате след домашните си любимци, те да бъдат на повод по всяко време и да не смущават спокойствието на останалите посетители.

Станимир, вече адресирахме коментара ви още през месец Май както в момента на вашето заминаване, така и в различни онлайн канали. Мнението ви е чисто субективно и с голям елемент на преувеличение, което далеч не е меродавно за обстановката в нашия къмпинг. Стотици позитивни ревюта са достоверен атестат, че къмпинг Къпиновски "става" за почивка. Уикенда, в който бяхте наш гост беше в празничен период и един от най-натоварените за сезона. При положение, че сте имали проблеми с шум от ваши съседи можехте да се свържете с нощната охрана на комплекса (телефона е публикуван на видно място на рецепцията), нещо което вие не сте направили.

Много ни хареса,тишита ,спокойствие и голяма чистота.тоялетните са чисри и миришат на аромаризатор.браво.пак ше ви посетим

Много ни хареса,тишита ,спокойствие и голяма чистота.тоялетните са чисри и миришат на аромаризатор.браво.пак ше ви посетим

Много ни хареса,тишита ,спокойствие и голяма чистота.тоялетните са чисри и миришат на аромаризатор.браво.пак ше ви посетим

Къмпингът е голям и с доста добри условия - чисти тоалетни, топла вода, общи части, кухня. В сравнение с всичко в България с подобен мащаб - добре се поддържа. Храната в механата - не бих препоръчала в никакъв случай. Басейнът е приличен ако това е вашето разбиране за добре прекарано време. Правилата са честни в името на това различни хора да могат да почиват. Най-големият проблем обаче, е че за едни важат, а за други не. “Менажирането” на мястото се извършва от хора, които не могат да задължат всички посетители да спазват собствените им правила. Да не говорим, че се опитаха да настанят всички и на всявала цена - дори и за сметка на комфорта на други гости. Нас ни загубиха като клиенти и в дългосрочен план смятам, че подобно отношение води да негативи за къмпинга.